เทศบาลตำบลท่านา ได้เล็งเห็นความสำคัญในการรับฟังปัญหาและส่งเสริมการทำงานอย่างมีส่วนร่วมระหว่างเทศบาลกับประชาชนในพื้นที่ จึงมีความจำเป็นต้องขอความคิดเห็นและความต้องการจากประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะตามอำนาจหน้าที่ของเทศบาล จากการดำเนินกิจกรรมดังกล่าวสามารถสรุปปัญหาและความต้องการของประชาชนได้ดังนี้

1. ปัญหาที่ประชาชนต้องการให้ดำเนินการแก้ปัญหา
2. ไฟส่องสว่างในเขตเทศบาลไม่เพียงพอ
3. ซ่อมแซมถนนทางเข้าบ้านจี้นิดหน่อย
4. ปัญหากลิ่นคูน้ำในช่วงหน้าแล้ง บริเวณตลาดปากถัก บริเวณหน้าเซเว่นอีเลเว่น
5. ปัญหาการประชาสัมพันธ์เสียงตามสายที่ไม่ได้ยิน
6. ปัญหาถนนเส้นตลาดนัดลานโล่ง / ถนนเลียบคลองกะปง ที่มีพื้นผิวขรุขระขับรถลำบาก
7. น้ำประปาขุ่น
8. ปัญหาขับรถเร็วในเขตชุมชน
9. ควันจากการเผาขยะ

                   2.  ความต้องการของประชาชนในเขตเทศบาล

1. ต้องการให้เทศบาลล้างตลาดนัดลานโล่ง ตลาดปาดถัก บริเวณคูน้ำหน้าเซเว่น สัปดาห์ละ 1 ครั้งเพื่อลดการส่งกลิ่นเหม็น และน้ำเน่า
2. อยากให้มีถังขยะสีแดงสำหรับเก็บขยะอันตรายเพื่อแยกออกจากขยะทั่วไป
3. อยากให้มีป้ายชะลอความเร็วตรงจุดเสี่ยงในเขตเทศบาล
4. ต้องการให้มีรถประชาสัมพันธ์เคลื่อนที่ในหมู่บ้าน
5. เพิ่มไฟส่องสว่างตามถนนเพิ่ม
6. อยากให้พัฒนาระบบน้ำประปาให้มีคุณภาพไม่ขุ่น
7. ปรับปรุงซ่อมแซมถนนสายตลาดลานโล่งและเลียบคลองกะปง
8. ปรับปรุงถนนเส้นหลังโรงเรียนปากถัก
9. ช่วยแก้ปัญหาหรือรณรงค์ลดการเผาขยะ
10. ต้องการตลาด/ตลาดสดที่ได้รับมาตรฐาน